Radionica je održana u prostorijama Kuće zdravlja u Podgorici, a vodila ju je gospođa Alma Mutapčić, Zaštitnica prava pacijenata u Kliničkom centru Crne Gore.
Ona je medijatorima/kama koji rade u oblasti socijalne zaštite i zdravstva prenijela informacije koje se tiču ostvarivanja prava na zdravstvenu zaštitu, a posebno one iz Zakona o zaštiti pacijenata. Posebno su bila obrađivana različita prava koja pacijenti ostvaruju po ovom zakonu, a takođe i obaveze kojih se pacijenti moraju pridržavati.
Diskutovano je i o različitim primjerima iz prakse, što onih koje su iznijeli/le sami/e medijatori/ke iz svog rada, tako i primjera koje je gospođa Alma podijelila iz svog dugogodišnjeg iskustva. Učesnici/e su osnaženi/e za podnošenje prigovora kao instrumenta zaštite prava, a takođe su saznali/e više o samoj proceduri njegovog podnošenja, rokovima za odgovor i ostalim detaljima.
Radionici je prisustvovalo ukupno 14 osoba, medijatora/ki i aktivista/kinja.
Aktivnost se realizuje u okviru projekta „Inkluzijom do zdravlja!“ koji podržava Ministarstvo ljudskih i manjinskih prava.
